(1)订单模块设置
登录“跨境电商ERP沙盒”,依次选择“系统配置”-“系统配置”-“订单模块设置”菜单,如图4.1.1所示。
“启用SKU管理”功能在“订单模块设置”选项卡中,系统默认为“否”,不启用;当卖家需要对本地产品、库存、采购进行管理时请启用此选项,此时将“启用SKU管理”调整为“是”点击保存设置,这样同步下来的订单将通过SKU查找与之相匹配的商品。
图4.1.1 订单模块设置页面
在订单模块设置中需注意产品成本取值。产品成本取值分为先进先出、移动加权平均、产品标准采购价三种方式,系统默认为“先进先出”。
先进先出是指按入库先进先出计算产品成本;移动加权平均是指按出库时产品当前库存平均价计算产品成本;产品标准采购价适合不做库存管理的用户使用,按产品管理中设定的采购价计算成本。修改此选项只对新产生的出库记录生效。
(2)标记管理
为了对订单、产品、发布库产品、订单留言、售后问题、FBA(Fulfillment by Amazon亚马逊物流服务)境外仓调拨等设置不同的标记以方便识别和管理,可以在“系统配置”-“标记设置”菜单中点击“添加标记”按钮填写标记名称、颜色、排序,最后点击“保存”按钮,如图4.1.2所示。
图4.1.2 标记管理页面
(3)SKU规则设置
在 “系统配置”-“SKU规则设置”菜单,可进行SKU生成规则的设置,新增产品时,除手动录入SKU外,ERP沙盒系统也可以根据生成规则自动生成SKU,对其进行编辑会影响到之后自动生成SKU的效果,如图4.1.3所示。这块内容将在本章“刊登管理实验”中举例说明。
图4.1.3 SKU规则设置页面
(4)SKU映射规则设置
在“系统配置”-“SKU映射规则设置”菜单,系统会根据所设置的分隔符,截取“商品SKU”来匹配系统中的“产品库SKU”。分隔符只能为单一字符,设置了的分隔符不允许在“产品库SKU”中出现。如图4.1.4所示。
分隔符分为前缀分隔符和后缀分隔符,若前缀分隔符为#,线上商品SKU为“HG#SM001”,则截取的业务员代码为“HG”,映射的产品库SKU为“SM001”:若后缀分隔符为“?”,线上商品SKU为“SM002?HM”,则截取的业务员代码为HM,映射的产品库SKU为“SM002”。
截取线上SKU固定长度字符(映射本地SKU) 设置字符串的“起始位置”和“截取长度”中间固定用“-”分割,例如:线上商品SKU为“HG20171107MKY”(前两位是店铺代码,后三位是业务员代码,中间是本地SKU),设置截取规则“2-8”(从第二位后开始截取八位),则截取出映射本地产品库的SKU为“20171107”。
图4.1.4 SKU映射规则设置页面
(5)业务员提成方案
电商企业运营中,店铺的运营人员的薪资考核,常常与店铺的业绩相关联,这里可以通过ERP系统“业务员提成方案”将运营人员所运营的数据进行整理,实现系统性提成的计算,使数据更准确并减少人工整理时间。
在“系统配置”-“业务员提成方案”菜单,进入提成方案界面,点击添加提成方案,*号为必需填写项,在里面可以设置“方案名称”“提成比例”“匹配业务员”“优先级别”“是否激活”等选项,如图4.1.5所示。
图4.1.5 业务员提成方案编辑页面
(6)订单权限设置
订单权限设置可以编辑处理订单时相应的设置,例如待审核菜单可以设置按店铺权限管理、按仓库权限管理、按店铺及仓库权限管理,设置后待审核页面将会根据设置规则进行权限管理。还可以设置待配货、待打单、虚拟发货、待发货等权限。如图4.1.6所示
图4.1.6 订单权限设置页面
(7)库存模块设置
该功能模块可以对FBA仓是否分站点管理,FBA仓是否同步非正常状态产品,仓库权限是否启用,配货优先项,采购员、产品开发员只查看自己的产品,是否同步本地库存到线上产品库存和是否启用包材库存管理等进行配置,如图4.1.7所示。
图4.1.7 库存模块设置页面